december 01, 2005

Fogyasztóvédelem

Telefonos ügyfélszolgálat. A világ bármely részén. Csörögsz, egy kis reklám, majd egy végeláthatatlan IVR gphang, Legtöbbször vagy eljutok egy élő hangig, vagy leteszem.
De hogyan kell eljutni egy normális emberi hangig, amikor a menürendszer nem ad megoldást?
Jól el van dugva a szemét felhasználó elől, mert a gép ingyé van, az embert meg tápolni kell, fűteni alá és drága. Egy táblicsku amivel hamarabb el lehet jutni emberhez.

(via sesblog)

Nincsenek megjegyzések: